Communication & collaboration avec les tiers payeurs

📅 Prochaine session : 4 et 11 mai 2026 de 9h à 12h

💻Formation en ligne – mode synchrone

DESCRIPTION DE LA FORMATION : Cette formation s’adresse aux ergothérapeutes qui souhaitent renforcer leurs compétences en communication professionnelle dans le cadre de leurs interactions avec les tiers payeurs (assureurs, employeurs). Elle propose une approche concrète pour structurer les échanges, valoriser l’expertise clinique et surtout bâtir des relations de collaboration durables. À travers des outils pratiques, des mises en situation et des réflexions déontologiques, cette formation vise à outiller les ergothérapeutes pour qu’ils puissent naviguer avec assurance dans les communications sensibles, tout en favorisant des partenariats constructifs avec les tiers payeurs.

Objectif général :
Permettre aux ergothérapeutes de développer des habiletés relationnelles et stratégiques afin d’améliorer la qualité, la clarté et l’impact de leurs communications avec les tiers payeurs, tout en respectant les obligations déontologiques et en valorisant leur expertise clinique.
Objectifs spécifiques :
- Clarifier leur rôle clinique dans un contexte de financement externe.
- Structurer leurs communications écrites et orales de manière claire, pertinente et professionnelle.
- Adapter leur langage pour faire valoir leur opinion clinique tout en favorisant la collaboration
- Préserver le lien de confiance avec le client tout en répondant aux exigences des payeurs.